מדיניות פרטיות
כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם בהתאם ל-GDPR האירופי ולחוקי הגנת המידע של קפריסין.
מי אנחנו
מדיניות זו מתארת כיצד Cyprus Relocation Experts Ltd. (HE 423918), חברה רשומה בקפריסין בכתובת ליאופורוס דמוקרטיאס 32, קומת קרקע, 8028 פאפוס („אנו“), מעבדת מידע אישי כאשר אתם מבקרים באתר, פונים אלינו או נעזרים בשירותינו.
אנו פועלים בתפקיד בקר נתונים לפי GDPR. בשאלות פנו ל-info@cyprusrelocationexperts.com.
אילו נתונים אנו אוספים
אנו אוספים רק את הדרוש לעבודה איכותית:
- נתוני יצירת קשר שאתם מספקים — שם, אימייל, טלפון, WhatsApp, מדינת מוצא, טקסט הפנייה.
- נתוני לקוח בעת ייצוג — צילומי דרכון, מסמכים מאומתים באפוסטיל, דוחות כספיים, דיווחי מס, מסמכי נדל\"ן.
- נתוני תקשורת — אימיילים, הודעות WhatsApp, סיכומי שיחות.
- נתונים טכניים מהביקור באתר — כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו. אין כיום כלי ניטור צד שלישי או רימרקטינג.
מטרות העיבוד
אנו משתמשים בנתונים אך ורק לצרכים סבירים:
- מענה לפנייה ותיאום ייעוץ.
- אספקת השירותים המשפטיים, המס, ההגירה והקליטה שסיכמנו.
- עמידה בחובות רגולטוריות וחוקיות, לרבות בדיקות AML/KYC.
- שמירת רישומים להגנה משפטית או למענה לרגולטור.
אנו לעולם לא מוכרים את הנתונים ולא משתמשים בהם לשיווק חיצוני.
בסיס משפטי לעיבוד
אנו מסתמכים על העילות הבאות לפי סעיף 6 ל-GDPR:
- קיום חוזה — לאספקת השירותים המוסכמים.
- חובה משפטית — לעמידה בכללי AML, מס ועריכת דין בקפריסין.
- אינטרסים לגיטימיים — לניהול המשרד ולשמירת רישומים.
- הסכמה — בהיקף שניתנה.
משך השמירה
- פניות מהאתר ללא ייצוג: עד 12 חודשים.
- תיקי לקוח פעילים: 6 שנים לאחר סיום הייצוג, לפי כללי הנהלת חשבונות, מס ו-AML בקפריסין.
- תיקי AML/KYC: 5 שנים לפחות מסיום הקשר.
העברות בינלאומיות
רוב העיבוד מתבצע ב-EEA. עבור ספקים מחוץ ל-EEA אנו משתמשים בסעיפי ההסכם הסטנדרטיים של נציבות האיחוד, בתוספת אמצעי הגנה טכניים סבירים.
הזכויות שלכם
לפי GDPR יש לכם זכות:
- לבקש עותק של המידע שלכם.
- לבקש תיקון או מחיקה.
- להתנגד או להגביל עיבודים מסוימים.
- לקבל את הנתונים בפורמט נייד.
- לחזור בכם מהסכמה שניתנה.
- להגיש תלונה לרשות הגנת מידע.
למימוש זכויות, פנו ל-info@cyprusrelocationexperts.com.
אבטחה
אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים — אימייל ואחסון מוצפנים, בקרות גישה, התחייבויות סודיות בכתב. במקרה של אירוע מידע המסכן את זכויותיכם, נדווח לכם ולרגולטור ללא עיכוב.
תלונות
אם אינכם מרוצים מעיבוד המידע, פנו אלינו תחילה. ניתן גם להגיש תלונה ל:
Office of the Commissioner for Personal Data Protection
1 Iasonos Street, 1082 Nicosia, Cyprus
www.dataprotection.gov.cy
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.
יצירת קשר
לכל שאלת פרטיות פנו ל-info@cyprusrelocationexperts.com או בדואר למשרדנו הרשום.